Políticas de reservación Peña Linda Bungalows
1. Todas las tarifas incluyen impuestos (IGV) y tasas aplicables. Turistas extranjeros y peruanos no
residentes están exentos de pagar (IGV).
2. El check in del hotel es a las 15:00 y el check out a las 12:00m.
3. El horario de desayuno es de 8:30am a 10:30am.
4. El pasajero sólo requiere presentarse al hotel e identificarse con su pasaporte o documento de
identidad.
5. La tarifa de alojamiento incluye el desayuno americano ó continental para todos los huéspedes del
bungalow.
6. Para las reservas de temporada baja: la reserva se confirma una vez hecho el pago del 50% de la
misma y enviado el voucher correspondiente al e-mail penalinda@yahoo.com El 50% restante deberá pagarse
durante el Check-in. Para las reservas de temporada alta: la reserva se confirma una vez hecho el pago
del 100% de la misma y enviado el voucher correspondiente al e-mail penalinda@yahoo.com.
7. Reservas por 1 noche son aceptadas de domingo a jueves (según la disponibilidad). Para fines de
semana se deben reservar un mínimo de 2 noches.
8. En caso el pasajero desee hacer un cambio de fecha, este deberá avisarnos vía email
(penalinda@yahoo.com) con 15 días de anticipación y solo se hará el cambio de fechas si el hotel cuenta
con la disponibilidad necesaria.
9. No existirá devolución de dinero por las reservas de temporada alta (Año Nuevo, Fiestas Patrias,
feriados, vacaciones escolares y Semana Santa).
10. El hotel no realizará devoluciones de depósitos/dinero, solo se efectuarán cambios bajo las
condiciones antes expuestas.11. En caso el pasajero decida abandonar el hotel antes de la fecha de
salida reservada, la diferencia de noches no será reembolsable.
12. El hotel se reserva el derecho de pedir la evacuación de cualquier persona ajena que estuviere en
las instalaciones sin autorización.
13. El uso de parlantes de música será permitido únicamente en las habitaciones del hotel y no en las
áreas comunes a un volumen adecuado para mantener así la comodidad y tranquilidad de todos los
huéspedes.
14. Queda prohibido fumar en las aéreas comunes del hotel (restaurante, piscina, etc.)
15. Todo huésped tiene acceso al estacionamiento del hotel sin costo alguno con previa consulta a la
administración.
16. El hotel no se hace responsable por la pérdida parcial o total de bienes, valores o vehículos en
nuestro parqueo.
17. Tarifa minima para 1 o 2 huespedes, huesped adicional $20.
18. Niños a partir de 5 años pagan $20 x noche. Niños menores de 5 años pagan desayuno S./20/día.
19. Por anulación de condiciones climáticas o desastres naturales, se le dará solo la opción de cambiar
la fecha sin cobro adicional.
20. El hotel no se hace responsable por pérdidas y daños de bienes materiales, dentro y fuera de
nuestras instalaciones. (Bungalows, Piscina, Restaurante, Playa, Estacionamiento).
21. Nos reservamos derecho el acceso a personas bajos efectos de sustancias alucinógenas o bajo la
fuerte influencia de alcohol.
22. No se permite el ingreso con armas blancas o de fuego al establecimiento.
23. El uso del aire acondicionado presente en algunos de nuestros bungalows tiene un costo extra de $12
por noche. Este servicio debe coordinarse con recepción.
24.En Hotel Peña Linda Bungalows, nos esforzamos por brindar flexibilidad a nuestros huéspedes y
garantizar una experiencia de reserva cómoda. Por lo tanto, tenga en cuenta que nos reservamos el
derecho de agregar, eliminar o modificar las políticas aceptadas durante el proceso de reserva. Estas
modificaciones podrían incluir cambios en las condiciones de cancelación, políticas de pago y otros
aspectos relacionados con la reserva. Le recomendamos revisar regularmente nuestras políticas antes de
realizar una reserva para estar al tanto de cualquier actualización. Nuestro objetivo es garantizar una
comunicación clara y transparente con nuestros huéspedes en todo momento. Si tiene alguna pregunta o
inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Política de reprogramación
Las reprogramaciones o cambio de fecha deben ser solicitadas con una anticipación de mínimo 15 días
(Solo se hará una excepción en caso se decretase un nuevo estado de emergencia)
POLÍTICAS POST-COVID19
1. Toda reserva puede ser re programada hasta 24 horas antes de la fecha de entrada. Se mantendrá la
tarifa de la reserva sin cargos ni penalidades. (aplican cambios de tarifa para temporada alta)
2. Dicha reserva, puede ser re programa solo 1 vez.
3. Se mantendrá la tarifa de la reserva sin cargos ni penalidades. (aplican cambios de tarifa para
temporada alta)
4. Todas las reservas que no pudieron ser disfrutadas desde el 16 de marzo al 31 de julio se encuentran
a la espera de re programación. (se mantiene tarifa reservada. Aplican cambios de tarifa por temporada)
5. Todo huésped deberá usar mascarilla y respetar la distancia mínima de 2 metros en áreas de uso común
como recepción, terraza y restaurante.
6. Si un huésped presenta síntomas de contagio, será aislado en su bungalow y se le informará a las
autoridades respectivas para que sea atendido de forma adecuada. (Servicio de salud corre por parte del
huésped)
Previsión y seguridad: Todo huésped es responsable de su seguridad y la de sus acompañantes durante su
estadía.
El hotel no se hace responsable por accidentes sufridos por los huéspedes, fuera y dentro del hotel.
Cualquier responsabilidad recaerá en el titular de la reservación.
Al reservar, acepta que es responsable por la seguridad e integridad personal y la de sus acompañantes.
Gracias por su comprensión y estamos felices de poder tenerlos hospedados con
nosotros.
